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Servicepreise ab 2026

Unsere Services und Leistungen folgen einem hohen qualitativen Standard. Fachlich qualifizierte Mitarbeiter betreuen Sie gerne und umfassend. Ob im Rahmen eines Wartungsvertrages oder bei individueller Unterstützung: Wir stehen Ihnen zuverlässig zur Seite und sorgen für reibungslose IT-Prozesse. Als zertifizierter Partner namhafter Unternehmen verbinden wir technisches Know-how mit echter Servicekultur.

Hinweis: Alle angegebenen Preise sind Netto-Preise und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Persönliche Beratung

Hotline-Support

Beratung vor Ort

>35 Jahre Erfahrung

Dienstleistungspreise

Dienstleistungspreise innerhalb der Geschäftszeiten

ProduktPreis
Sage 100 & Sage HR

195,-€ / 156,-€*

DocuWare

195,-€

Haufe X360

195,-€

*Preis nur gültig mit aktivem Sage-Nutzungsvertrag.

Dienstleistungspreise außerhalb der Geschäftszeiten

DienstleistungAufschlag
Arbeiten nach 18:00 Uhr

| +25%

Arbeiten am Wochenende / Feiertag

| +50%

Aufschläge gelten für den jeweiligen regulären Stundensatz (innerhalb der Geschäftszeiten).

Online-Support via Bildschirmfreigabe

ProduktPreis je angefangene 15 Minuten
sage 100 / Sage HR

43,75€ / 35,-€*

DocuWare

43,75€

Haufe X360

43,75€

*Preis nur gültig mit aktivem Sage-Nutzungsvertrag.

Support bei Ihnen vor Ort

ProduktPreis
Halbtags (4 Stunden)

| 780,-€ / 624,-€*

Ganztags (8 Stunden)

| 1560,-€ / 1248,-€*

Tagespauschalen/Schulungen durch unsere zertifizierten Mitarbeitenden, individuell nach Ihren Vorgaben. <100 km Fahrtkostenfrei.

*Preis nur gültig mit aktivem Sage-Nutzungsvertrag.

Hotline-Support

Basisleistungen:

  • Support durch fachlich qualifizierte Experten
  • Zentrale Rufnummern und E-Mail-Adressen für Sage 100, Sage HR, Sage CRM, DocuWare & Haufe X360
  • Kostensparend durch Abrechnung im 15-Minuten-Takt
  • Verlässlicher Support

Ausgenommen sind Dienstleistungen wie z. B. Formularanpassungen, Datenimporte, Installationen oder Schulungen.

Sage HR, Sage 100, Haufe X360, DocuWare

Hotline-Support

Service-Zeiten:

Mo. – Do. 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Fr. von 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr

43,75€ je angefangene 15 Minuten
(35,-€ / 15 Minuten für Sage-Kunden mit aktiven Nutzungsverträgen)

Zu den Hotlines
Sage HR, Sage 100, Haufe X360 | Wartungskunden mit aktiven Service-Verträgen.

Hotline-Support mit Vertrag

18% Preis-Aufschlag auf individuelle monatl. Nutzungs-/Wartungsrate

Umfasst die Basisleistungen zuzüglich:

  • Direkte Ansprechpartner
  • Aufträge werden priorisiert
  • Persönliche Betreuung
  • 15 Minuten je Termin inklusive (monatlich unbegrenzte Anzahl an Terminen)
    | Danach 43,75€ je angefangene 15 Minuten
    (35,-€ / 15 Minuten mit aktivem Sage-Nutzungsvertrag)
Angebot anfordern (Kontaktformular)

Software-Wartungs-/Nutzungsvertrag

Unsere Wartungs- und Nutzungsverträge für Software-Kunden

  • Updates Ihrer Software (Haufe X360, Sage HR, Sage 100, DocuWare)
  • Permanente Aktualisierung Ihrer Software-Version (gesetzliche Neuerungen und Verbesserungen)
  • Erweiterungen und Änderungen per Internet-LiveUpdate
  • Die ersten 15 Minuten je Hotline-Service sind kostenfrei

Hinweis für Sage-Kunden:
20% Preisnachlass auf Dienstleistungen für Nutzer der Sage 100 und Sage HR.