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DocuWare Admins: Single-Sign-on-Konfiguration vor dem Update auf Version 7.15 anpassen

23. September 2026

Single Sign-on bedeutet, dass sich Mitarbeitende nur einmal zentral, zum Beispiel mit ihrem Microsoft-Konto, anmelden und damit automatisch auch Zugang zu weiteren Anwendungen wie DocuWare erhalten, ohne dort erneut Benutzername und Passwort eingeben zu müssen. Wer DocuWare Cloud auf diese Weise nutzt, sollte jetzt aktiv werden: Mit dem kommenden Versionsupdate auf Version 7.15 ab Mitte Oktober ändert sich die Anmeldetechnik im Hintergrund, und ohne eine kleine Anpassung durch die Administration funktioniert der gewohnte Login danach nicht mehr!

Was passiert wenn ich die SSO-Konfiguration nicht ändere?

DocuWare führt für DocuWare Cloud eine neue Version des Identity Service ein. Dieser arbeitet mit anderen URLs und ist damit unter einer anderen Adresse erreichbar als bisher. Unternehmen, die Single Sign-on (SSO) einsetzen, müssen deshalb eine zusätzliche Callback-URL in ihrer SSO-Konfiguration hinterlegen.

Die Callback-URL ist die Adresse, an die der Identity Provider die Benutzer nach erfolgreicher Anmeldung zurück zu DocuWare leitet; aus Sicherheitsgründen akzeptiert er dafür nur Adressen, die vorher ausdrücklich in seiner Konfiguration hinterlegt wurden.

Entscheidend ist die Reihenfolge: Die SSO-Konfiguration muss unbedingt vor dem Update auf 7.15 angepasst werden. Andernfalls können sich die Anwender nach dem Update nicht mehr per Single Sign-on in DocuWare anmelden. Da der individuelle Termin zwischen Mitte Oktober und Mitte Dezember liegen kann, empfiehlt es sich, nicht auf die Benachrichtigung zu warten.

Was ist zu tun?

DocuWare rät, die Anpassung am besten sofort vorzunehmen, damit alles rechtzeitig erledigt ist. Für einzelne Benutzer ergibt sich kein zusätzlicher Aufwand. Die Änderung können Adminstratoren oder Personen mit Admin-Rechten vornehmen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anpassung der SSO-Konfiguration stellt DocuWare in einem Support-Artikel bereit (Knowledge Base, KBA-38173).

Unterstützung durch System AG @data

Als DocuWare Platinum Partner unterstützen wir Sie gern dabei, die Callback-URL rechtzeitig einzutragen und die Anmeldung anschließend zu testen. Sprechen Sie uns einfach an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder Tel.: +49 2246 9202-50.

Quelle: https://start.docuware.com/de/blog/produkt/single-sign-on-bei-docuware-cloud

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